Свердловский районный суд города Иркутска вынес заочное решение по делу о защите прав потребителей.

Согласно материалам дела, истец приобрела абонемент на занятия в студии балета и растяжки и оплатила его через сервис рассрочки банка. Сумма договора составила 44 625 рублей. Однако впоследствии женщина отказалась от услуг, сославшись на отсутствие материальной возможности, и направила предпринимателю заявление о расторжении договора и возврате неиспользованной суммы.

Согласно условиям договора, ответчик обязался вернуть деньги в течение 10 дней после получения заявления, удержав только комиссию банка. Общая сумма к возврату составила 41 625 рублей. Предприниматель подтвердил получение заявления и даже направил гарантийное письмо с обещанием вернуть средства не позднее сентября 2025 года, однако обязательства не выполнил. Истец обратилась в суд.

Суд установил, что действия предпринимателя нарушили права потребителя, гарантированные ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Решением суда в ответчика взыскана сумма, уплаченная по договору, неустойка за просрочку возврата денежных средств, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – всего более 131 тысячи рублей.

Заочное решение вступило в законную силу.

Информация объединенной пресс-службы судов общей юрисдикции Иркутской области